Mesafeli Satış Sözleşmesi

1 Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi; SEKEZ BEBEK ÜRÜNLERİ LİMİTED ŞİRKETİ (“Satıcı”) ile internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren tüketici (“Alıcı”) arasında kurulmuştur.

Alıcı'nın adı, soyadı, telefon numarası, e-posta adresi, fatura adresi ve teslimat adresi sipariş sırasında Alıcı tarafından bildirilen bilgilerdir.

2 Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Alıcı; sipariş vermeden önce ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, varsa ek masraflar ve cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.

3 Ürün ve Sipariş Bilgileri

Sözleşme konusu ürün veya ürünlerin adı, temel özellikleri, miktarı, vergiler dahil satış fiyatı, varsa indirimleri, teslimat ve kargo ücretleri ile toplam sipariş bedeli sipariş tamamlanmadan önce Alıcıya gösterilir.

Alıcı tarafından onaylanan sipariş özeti ve siparişe ilişkin elektronik kayıtlar işbu Sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

4 Ödeme

Alıcı, sipariş sırasında internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden birini kullanarak sipariş bedelini öder.

Siparişin toplam bedeli; ürün fiyatı, vergiler ve sipariş tamamlanmadan önce açıkça belirtilmiş olması halinde teslimat veya diğer ek masraflardan oluşur.

Alıcı'nın açık onayı olmaksızın sipariş bedeline ilave bir ödeme yükümlülüğü eklenmez.

5 Teslimat

Sipariş, Alıcı'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.

Satıcı, sipariş konusu ürünü sipariş sırasında taahhüt edilen süre içerisinde teslim eder. Ayrı bir süre taahhüt edilmemiş olması halinde mal satışlarında teslim süresi her hâlükârda 30 günü geçemez.

Ürünün Alıcıya veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişiye teslimine kadar meydana gelebilecek kayıp ve hasarlardan mevzuat kapsamında Satıcı sorumludur.

6 Cayma Hakkı

Alıcı, mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak kaydıyla, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Alıcı, ürün teslim edilmeden önce de cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için cayma kararının süresi içerisinde Satıcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirilmesi yeterlidir.

7 Cayma Sonrası Ürün İadesi

Alıcı, cayma bildirimini Satıcıya yönelttiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkına konu ürünü geri göndermekle yükümlüdür.

İadenin Satıcının ön bilgilendirmede belirttiği taşıyıcı aracılığıyla yapılması halinde Alıcı iade gönderim masrafından sorumlu tutulmaz.

Satıcı tarafından iade için bir taşıyıcı belirtilmemiş olması halinde de tüketiciden iade kargo bedeli talep edilmez.

8 Bedel İadesi

Cayma hakkının usulüne uygun olarak kullanılması halinde, mevzuat kapsamında iade edilmesi gereken ödemeler 14 günlük yasal süre içerisinde tüketiciye geri ödenir.

Geri ödeme, tüketicinin satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde, tüketiciye ilave bir masraf veya yükümlülük getirilmeden ve tek seferde gerçekleştirilir.

9 Cayma Hakkının İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde belirtilen durumlarda cayma hakkı kullanılamaz.

• Tüketicinin özel istek veya ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde,
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi çabuk geçebilecek ürünlerde,
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde,
• Mevzuatta cayma hakkı istisnası olarak ayrıca düzenlenen diğer mal ve hizmetlerde.

10 Ayıplı Mal

Ürünün ayıplı olması halinde Alıcı'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan seçimlik hakları saklıdır.

Cayma hakkına ilişkin istisnalar, tüketicinin ayıplı mala ilişkin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.

11 Siparişin İfa Edilememesi

Sipariş konusu ürünün tesliminin imkânsız hale gelmesi durumunda Satıcı, durumu öğrendiği tarihten itibaren mevzuatta belirtilen süre içerisinde Alıcıya bilgi verir.

Bu durumda tahsil edilen ve iade edilmesi gereken bedeller, mevzuatta öngörülen süre içerisinde Alıcıya geri ödenir.

Ürünün yalnızca stokta bulunmaması tek başına ifanın imkânsızlaşması olarak kabul edilmez.

12 Mücbir Sebep

Doğal afet, savaş, terör, salgın, ulaşımın durması, kamu otoritelerinin kararları, altyapı veya iletişim kesintileri ve tarafların kontrolü dışında meydana gelen benzeri olağanüstü durumlarda tarafların mevzuattan doğan hak ve yükümlülükleri saklıdır.

13 Uyuşmazlıkların Çözümü

Tüketici, işbu Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda yürürlükteki mevzuatın belirlediği parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

Tüketicinin mevzuattan doğan diğer başvuru ve dava hakları saklıdır.

14 Ön Bilgilendirme

Alıcı; sipariş vermeden önce ürünün temel nitelikleri, vergiler dahil toplam fiyatı, varsa nakliye ve teslimat masrafları, ödeme ve teslimat şartları, Satıcının kimlik ve iletişim bilgileri, cayma hakkı ve hak arama yolları konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.

Alıcı'nın siparişi ödeme yükümlülüğü doğuracak şekilde onaylamasıyla taraflar arasında mesafeli satış sözleşmesi kurulmuş olur.

15 Yürürlük

İşbu Sözleşme, Alıcı'nın elektronik ortamda gerekli ön bilgilendirmeleri görmesi ve siparişi ödeme yükümlülüğü doğuracak şekilde onaylaması ile yürürlüğe girer.

Sipariş tarihi, sipariş numarası, sipariş konusu ürünler, fiyat, ödeme yöntemi ve teslimat bilgileri ilgili sipariş bakımından işbu Sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.